Warum Commerce Cloud?

Bei einem A/B-Vergleichstest mit der vorhandenen Engine für vorausschauende Empfehlungen stellte Icebreaker fest, dass die Nutzer bis zu 40 % häufiger auf Empfehlungen von Commerce Cloud Einstein klickten, wodurch das Unternehmen einen Umsatzzuwachs von 28 % aus empfohlenen Produkten erzielte und den durchschnittlichen Bestellwert insgesamt um 11 % erhöhte. Durch die Umstellung auf Commerce Cloud Einstein konnte Icebreaker außerdem die Integrations- und Implementierungskosten senken, den Cross-Selling-Umsatz steigern, mehr Upselling-Chancen schaffen und das Einkaufserlebnis noch stärker personalisieren.

„Ich würde anderen jederzeit dazu raten – es ist eine lohnende Investition!“

Brian Hoven, Global Head of eCommerce, Icebreaker
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