Pacesetter Awards für Wegbereiter des Einzelhandels: Bekanntgabe der Gewinner 2017

Wir gratulieren den diesjährigen Gewinnern der Pacesetter Awards! Jeder Gewinner ist ein Wegbereiter in seiner Kategorie – und wir sind stolz darauf, ihren Erfolg feiern zu dürfen.

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Was sind die Pacesetter Awards?
Mit den Pacesetter Awards werden Kunden geehrt, die im Einzelhandel innovative neue Wege gehen, die sich aus der Masse als besonders fortschrittliche oder erfolgreiche Einzelhändler abheben und die für die Branche und ihre Kunden gleichermaßen inspirierend sind.

Kategorien der Pacesetter Awards

Der Fast Track Award

Diese Auszeichnung wird an Kunden verliehen, die die Agilität der Salesforce Commerce Cloud (früher Demandware) für eine schnelle Markteinführung nutzen. Sie haben erfolgreich, schnell und effizient einen oder mehrere Online-Shops und/oder wichtige Initiativen online gebracht. Hello

2017 Winner:

Birkenstock digital

Birkenstock digital hat seine ersten Online-Shops in 20 Ländern in 8 Sprachen online gebracht – in nur 9 Monaten!

Der Sustained Growth Award

Dieser Preis geht an Kunden, die ein überdurchschnittliches Wachstum in ihrer Branche erzielt haben, indem sie die Salesforce Commerce Cloud (früher Demandware) seit zwei oder mehr Jahren einsetzen.Die Gewinner haben gezeigt, wie sie mit der Commerce Cloud ihre Geschäftsziele erreichen und übertreffen konnten, u. a. bei der internationalen Expansion und der Erweiterung auf mehrere Marken, dem erfolgreichen Merchandising, im mobilen Handel und beim kreativen Einsatz von Marketing und/oder sozialen Medien.

2017 Winner:

Aritzia.com

Erst vor drei Jahren ist Aritzia in den E-Commerce eingestiegen und erzielt heute einen Online-Umsatz von 65 Mio. US-Dollar.

Der Innovation Award

Diese Auszeichnung ehrt Kunden, die ein attraktives Einkaufserlebnis entwickelt haben, das ihre Kunden inspiriert und begeistert. Hierbei handelt es sich u. a. um Strategien wie RFID Tagging, Magic Mirrors, Kauf-Schaltflächen in sozialen Medien, Predictive Intelligence, Apps, M-Commerce-Innovation und kreatives Merchandising.

2017 Winner:

vineyard vines

Mit Marketing Cloud, Commerce Cloud Digital, Store, Auftragsverwaltung und Einstein – der Commerce-Lösung mit künstlicher Intelligenz – bietet vineyard vines ein einheitliches Handelserlebnis und hat jetzt alles zentral im Blick: Kunden, Produkte und Bestand.

Community Choice Award

Für den Community Choice Award wird niemand extra nominiert. Winners in the 3 aforementioned categories are automatically entered. Once they present their winning project(s) on the 2017 Salesforce XChange Americas main stage, conference participants (our family/community) will vote to determine the Community Choice Award winner.

2017 Winner:

Birkenstock digital GmbH

Sehen Sie sich frühere Gewinner des Pacesetter Awards an:

2014 Pacesetter Award Winner

Michael Hill

Ein in Neuseeland ansässiger Juwelier, der Ladengeschäfte in Australien, Neuseeland, Kanada und in den USA betreibt, Michael Hill, startete mit Commerce Cloud vier E-Commerce-Websites und verzeichnete nur drei Monate nach dem Start einen Anstieg der Seitenaufrufe um 85 % und einen Anstieg der Konversionsraten um beeindruckende 220 %. Zwei Schlüsselinnovationen trugen zu diesen hervorragenden Ergebnissen und einem besseren Kundenerlebnis bei: ein Armband mit Anhängern, das man online selbst gestalten kann, und Videos mit Einkauffunktion (Shoppable Videos).

2014 Pacesetter Award Finalist

Scotch & Soda

In nur vier Monaten startete diese niederländische Mode- und Lifestyle-Marke auf Commerce Cloud 13 lokalisierte Websites in sechs Sprachen und sechs Währungen. Sie führte zudem responsive Web Design für alle Websites ein. Scotch & Soda verzeichnete seit dem Launch auf der Plattform von Commerce Cloud ein Durchschnittswachstum von 97 % und erhält 30 % der Aufträge von mobilen Geräten.

2014 Pacesetter Award Finalist

Crocs

Crocs, ein weltweit führender Anbieter von innovativen Freizeitschuhen für Männer, Frauen und Kinder, verbesserte 2013 seine mobilen Kapazitäten auf der Plattform von Commerce Cloud, nachdem eine bedeutende Verschiebung von Desktop-Traffic mit hohen Konversionsraten auf Smartphones beobachtet wurde. Diese Initiative, die in sieben Regionen umgesetzt wurde, erhöhte die Konversionsrate bei Smartphone-Nutzern um 50 %. Auch rechnete sich die Investition für Crocs bereits in weniger als sechs Monaten. Des Weiteren nutzte crocs.co.jp Commerce Cloud, um seine „Wundertüten“-Promotion durchzuführen, die im Zeichen des japanischen Neujahrsfests stand.

Der Fast Track Award

GoPro

GoPro hat seine E-Commerce-Websites in Nordamerika, Europa und Asien mit der Salesforce Commerce Cloud online gebracht. Die Websites unterstützen neun Sprachen und 13 Währungen – all das hat GoPro in nur 21 Wochen bewältigt. Außerdem hat das Publikum auf der XChange-Konferenz Las Vegas GoPro zum Gewinner des Community Choice Awards gewählt.

Der Sustained Growth Award

The adidas Group

Seit der Vertragsunterzeichnung im Jahr 2011 hat die adidas Gruppe als Marktführer bei Sportartikeln im Online-Shopping neue Maßstäbe gesetzt. Im Laufe von vier Jahren hat das Unternehmen 40 E-Commerce-Websites online gebracht und weitere 22 Branding-Websites über die Salesforce Commerce Cloud bereitgestellt. Durch die kontinuierliche Expansion, kombiniert mit laufenden Verbesserungen des Markenerlebnisses, hat die adidas Gruppe Umsatzsteigerungen beim Onlinegeschäft von 110 % pro Jahr erzielt.

Der Innovation Award

OVS

OVS SpA, ein führender Modehändler Italiens, hat die Salesforce Commerce Cloud seit 2013 ins Zentrum seiner Omni-Channel-Strategie gestellt. Zu diesem Zeitpunkt integrierte OVS seine Online- und Offline-Kanäle, um ein Einkauferlebnis mit mehreren Touchpoints zu schaffen. Das Ergebnis: 81 % mehr Website-Traffic, 44 % mehr Konversionen und 40 % seiner „Click & Collect“-Kunden kaufen weitere Produkte, wenn sie die Waren im Ladengeschäft abholen.

Der Fast Track Award

UNIQLO

  • Eröffnung von Online-Shops mit Lieferung in 17 Länder in vier Monaten
  • Erfolgreiche Integration von E-Commerce-Websites in die vorhandene IT-Infrastruktur bei UNIQLO in Zusammenarbeit mit arvato und Salesforce Commerce Cloud
  • Implementierung von „Click & Collect“ in allen UNIQLO-Ladengeschäften in Frankreich und Deutschland
  • Termingerechter Abschluss des Projekts vor der Hauptsaison und Einführung von Produktlinien in Zusammenarbeit mit Designern mit ersten Ergebnissen, die die Ziele und Erwartungen übertrafen

The Sustained Growth Award

Carter’s

  • Zweistelliges Wachstum beim E-Commerce seit der Einführung der Salesforce Commerce Cloud 2010
  • Schaffung gemeinsamer, markenübergreifender Warenkörbe, wodurch die Konversionsrate und der durchschnittliche Bestellwert gesteigert werden konnten
  • Start der mobilen Website 2013 mit Verdopplung der Konversion auf Mobilgeräten; jetzt machen Mobilgeräte die Hälfte des Traffics aus
  • Verarbeitung von über 10.000 Bestellungen in einer Stunde am Black Friday 2015

The Innovation Award

Cole Haan

  • Monetarisierung von mobilem Traffic durch Implementierung von Apple Pay
  • Einführung der „Shop the Look“-Funktion bei Instagram
  • Pionier mit Buyable Pins von Pinterest
  • Anerkennung durch L2 als Marktführer für M-Commerce in der Modebranche

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