Erfolgreiches Weihnachtsgeschäft: Breakout Session zum Geschäftsbetrieb

Willkommen bei unserer Webinar-Reihe Erfolgreiches Weihnachtsgeschäft 2017! In dieser Breakout Session werden die Auswirkungen Ihres Geschäftsbetriebs auf Ihren Erfolg im Weihnachtsgeschäft erläutert, einschließlich Lieferpraktiken, Kundenservice-Bemühungen, Umtauschrichtlinien und Marketingkampagnen. Behandelte Themen:

  • Unterstützung kanalübergreifender Käufe mit verlässlichen Seiten zur Filialsuche
  • Verwendung von Messaging-Apps in sozialen Medien für den Kundenservice
  • Erfüllen der Kundenerwartungen zur Lieferung im Weihnachtsgeschäft
  • Reduzieren von Retouren nach den Feiertagen
  • Praktische Beispiele für den betrieblichen Erfolg

Referenten:

Sara Fuhs, Senior Content Strategist bei der Salesforce Commerce Cloud

Jordan Yates, Vice President of Brand Strategy bei OrderGroove

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