La puissance de l'intelligence artificielle pour inciter les nouveaux clients à acheter... et à revenir

 

Aujourd’hui, les consommateurs s’attendent à ces expériences pertinentes et très personnalisées de la part de chacune des marques avec lesquelles ils interagissent, et plus particulièrement de la vôtre. Incitez vos clients à acheter grâce à des expériences d'achat personnalisées intelligentes pilotées par Einstein, l'intelligence artificielle nouvelle génération entièrement intégrée dans Salesforce Commerce Cloud.

Cette vidéo suit deux clientes qui naviguent sur le même site de retail. Voyez comment la personnalisation pilotée par l'intelligence artificielle de Commerce Cloud en apprend plus sur leurs besoins spécifiques à chaque clic, puis ajuste les résultats de la recherche et les recommandations de produits en conséquence. Le résultat ? Chaque cliente connaît un parcours d'achat complètement différent et personnalisé de façon à l'aider à trouver, et à acheter, exactement ce qu'elle recherche.

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