Dogeared

Dogeared ha preso l'audace decisione di estendere la propria presenza globale online agli store fisici e di reinventare l'interazione con i clienti per coinvolgerli attraverso tutti i punti di contatto.Dogeared voleva passare a un'esperienza omnicanale fluida e si è rivolta per questo a Commerce Cloud, registrando straordinari risultati.

Avvia il video

Perché scegliere Commerce Cloud?

Brand globale di accessori con oltre 2.500 partner retail nel mondo, Dogeared è un retailer di gioielli romantici e di messaggi emozionanti che si rivolgono direttamente ai clienti. L'azienda voleva consolidare il suo successo individuando nuovi modi di interagire con i clienti in maniera diretta e con nuove strategie per fidelizzarli. Dogeared ha deciso di estendere la propria presenza globale online agli store fisici e di reinventare l'interazione con i clienti per coinvolgerli attraverso tutti i punti di contatto.

Dogeared si è affidata all'esperienza omnicanale di Commerce Cloud per migliorare la sua offerta online e attrarre i clienti in negozio. Supportata dalle tecnologie e dalla partnership con Commerce Cloud, Dogeared ha lanciato diverse iniziative digitali, inclusa l'offerta rinnovata di contenuti e la possibilità di acquistare i prodotti direttamente dalle immagini di riviste e di post dei blog. Il passaggio ai negozi fisici è stato fluido e privo di problemi e, dopo un solo anno, Dogeared ha già registrato una crescita significativa.

Search terms must be at least 3 characters long