Analisi e trend del settore del lusso online

Tendenze del luxury shopping online basate sui dati di oltre 40 milioni di consumatori online

Il report sul luxury commerce presenta informazioni e dati sul segmento retail del lusso, analizzando la crescita del settore, le tendenze tecnologiche e le abitudini dei consumatori online.

Argomenti del report:

  • Modalità di integrazione delle nuove tecnologie nei siti web del settore del lusso
  • Benchmark digitali e tendenze retail nel settore del lusso
  • Consigli preziosi su come ottimizzare il proprio e-commerce online nell’ambito del luxury shopping

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Trend nello shopping di lusso online

Anche se la crescita del settore lusso, considerato nel suo complesso, è inferiore a quella degli altri segmenti verticali, l'aumento della spesa per visita in tale settore è avvenuto a un ritmo più elevato rispetto agli altri. Secondo alcune ricerche, i dispositivi mobili sono uno dei metodi di acquisto preferiti e i principali indicatori del settore evidenziano una crescita: il numero dei carrelli acquisti sul Web è aumentato del 4% e quello su dispositivi mobili del 17%. In altri settori retail, invece, la crescita dei carrelli acquisti sul Web è rimasta invariata, mentre per i dispositivi mobili si è registrato un esiguo 14%.

I brand del settore lusso si affidano sempre di più alla tecnologia per gestire e accelerare il percorso d'acquisto. Tuttavia, più che in altri settori retail, i siti dei brand di lusso riescono a raggiungere un perfetto equilibrio tra l'arte della vendita, che prevede, ad esempio, di promuovere il messaggio del brand, e la scienza delle nuove tecnologie. In questo report sono riportati gli esempi di alcuni clienti che sono riusciti a raggiungere questo equilibrio e vengono illustrate utili strategie per la tua attività.

Questa sezione illustra i valori di riferimento del digital commerce nel settore del lusso. I valori di riferimento riguardano le metriche più critiche in ambito digitale che sono responsabili dei cambiamenti e della crescita del settore del lusso di oggi. Nel report si prendono in esame i seguenti elementi:

  • Crescita online
  • Intenzione di acquisto
  • Trend online in funzione ad ogni dispositivo
  • Uso della ricerca sul sito
  • Il processo di acquisto nel settore del lusso
  • Durata delle visite
  • Sconti e spedizione gratuita
  • Mettere i dispositivi mobili in primo piano
  • Enfatizzare il valore del brand
  • Includere il brand nelle strategie di merchandising
  • Posizionare il carrello come lista dei desideri sui dispositivi mobili
  • Sfruttare i dati per stimolare i consumatori del lusso
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