Il potere di un clic

In che modo l'intelligenza artificiale sta aprendo la strada al futuro della personalizzazione

L'intelligenza artificiale (IA) offre ai retailer le funzionalità di personalizzazione da tempo desiderate. Anziché dedicare ore a cercare di capire come personalizzare il contenuto per gruppi demografici specifici, Commerce Cloud Einstein sfrutta ogni clic effettuato dai clienti per personalizzare in tempo reale la loro esperienza di acquisto, senza ricorrere a esperti di dati o al machine learning. 

L'IA apprende informazioni a ogni clic effettuato dal cliente, consentendoti di migliorare l'esperienza di acquisto del cliente e il tuo fatturato. Riteniamo che ciò sia importante, in quanto il tuo successo è anche il nostro.

Al momento dell'implementazione, Commerce Cloud Einstein inizia immediatamente a raccogliere dati sulle interazioni dei clienti (prodotti cercati, pagine consultate e articoli aggiunti al carrello), quindi rileva automaticamente qualsiasi variazione di comportamento. Questo ci consente di offrirti informazioni più dettagliate sugli interessi del cliente rispetto al semplice luogo di residenza o all'età.

Search terms must be at least 3 characters long